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Al aceptar estos t\u00e9rminos y condiciones, el comprador acepta todos los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed expuestos. Al aceptar cualquiera o todos los siguientes: entrega del producto, kit de prueba, comunicaciones por correo electr\u00f3nico sobre su pedido, formularios de consentimiento por correo electr\u00f3nico, servicios de recolecci\u00f3n profesional, resultados de pruebas, etc., el comprador indica la validez y autorizaci\u00f3n de la compra y la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos.<\/p><\/p>\n\n\n\n
PaternityUSA.com realiza la funci\u00f3n de ventas de los an\u00e1lisis de ADN, y nuestros laboratorios acreditados por la AABB realizan la an\u00e1lisis de laboratorio de acuerdo con las directrices de la AABB, cuando corresponda. El consumidor acepta que PaternityUSA ser\u00e1 responsable de cualquier problema relacionado con la obtenci\u00f3n de muestras o an\u00e1lisis de laboratorio. PaternityUSA trabaja incansablemente para que todas las partes de la transacci\u00f3n funcionen de forma armoniosa, proporcionando una excelente experiencia de compra.<\/p>
Una vez entregados los resultados, se aplicar\u00e1 una tarifa adicional para volver a entregarlos. Para informaci\u00f3n y precios, por favor contacte nuestra oficina.<\/p>
Per\u00edodo de prueba: todos los casos permanecer\u00e1n abiertos y activos durante 90 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha del pedido. Si se necesita m\u00e1s tiempo para obtener las muestras, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a sales@paternityusa.com dentro de esos primeros 90 d\u00edas y h\u00e1ganoslo saber. Los casos pueden extenderse para permanecer activos hasta por 180 d\u00edas, o 6 meses a partir de la fecha del pedido. Despu\u00e9s de ese tiempo, o si no se ha hecho contacto dentro de los primeros 90 d\u00edas, el caso se cerrar\u00e1 por inactividad y se requerir\u00e1 una tarifa para reabrir el caso, o se deber\u00e1 solicitar un nuevo caso dependiendo de la antig\u00fcedad del pedido original.<\/p>
En cuanto a las pruebas de ADN legales:
*Disclaimer: Debido a las diferencias entre los tribunales y las leyes estatales, no podemos garantizar absolutamente que un juez aceptar\u00e1 los resultados de una prueba de ADN como evidencia cualificada. Sin embargo, los resultados de nuestros an\u00e1lisis de ADN legalmente vinculantes est\u00e1n acreditados por AABB y legalizados siempre que la cadena de custodia sea completa y correcta cuando las muestras lleguen al laboratorio. Los resultados legalmente vinculantes cumplen con los est\u00e1ndares establecidos por los tribunales, las instituciones jur\u00eddicas y los organismos de acreditaci\u00f3n en todo el mundo. Si a\u00fan no est\u00e1 seguro de la admisibilidad de cualquier an\u00e1lisis de ADN, le sugerimos que consulte a su abogado para tranquilizarse. (Se aplican cargos de $35,00 a $75,00 por persona por cada an\u00e1lisis realizado profesionalmente, pero pueden ser m\u00e1s si se necesitan servicios m\u00f3viles, citas de fin de semana o por la noche).
Con respecto a todos los ex\u00e1menes:
Si se ordena una prueba de ADN con varios participantes, y uno o m\u00e1s participantes deciden no participar en la prueba despu\u00e9s de que se haya realizado el pedido, no se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso por el cambio, y no podremos realizar la prueba con dicho(s) individuo(s) posteriormente si\/una vez que comience la prueba en el caso.
Para cambiar tu pedido de prueba de ADN despu\u00e9s de que el pedido haya sido enviado, se aplicar\u00e1 una tarifa de cambio de pedido.<\/p><\/p>\n\n\n\n
Al comprar un kit, utilizar este sitio web o enviar muestras biol\u00f3gicas para su an\u00e1lisis, el Comprador asume\u00a0\u00fanica y absoluta responsabilidad legal y la carga completa de la consiencia<\/strong>\u00a0Para todas las partes participantes. El Comprador garantiza expresamente y declara que tiene el derecho legal, la autoridad y el consentimiento expl\u00edcito para adquirir y presentar materiales gen\u00e9ticos de cada participante sometido a an\u00e1lisis. Si se presentan muestras de un menor para su an\u00e1lisis con fines informativos o de conocimiento personal, el Comprador garantiza expresamente que son padres leg\u00edtimos con custodia legal, el tutor legal designado o que han obtenido el consentimiento completo del tutor legal del menor. El Comprador acepta:\u00a0indemnizar, defender y mantener indemne<\/strong>\u00a0La Compa\u00f1\u00eda, su operador corporativo, sus funcionarios y empleados, se exime de toda responsabilidad, reclamaciones civiles, da\u00f1os, disputas familiares o juicios derivados de la falta de autorizaci\u00f3n parental adecuada o la recolecci\u00f3n no autorizada de muestras.<\/p>\n\n\n\n Esta empresa opera estrictamente como un intermediario independiente de comercio electr\u00f3nico directo al consumidor.\u00a0Todas las muestras biol\u00f3gicas, los datos de ADN en estado bruto, los formularios de consentimiento cumplimentados por completo y los registros de la cadena de custodia (C.O.C.) son procesados y conservados exclusivamente por el laboratorio de an\u00e1lisis independiente acreditado por la AABB, que no forma parte de los registros corporativos de este sitio web.<\/strong>\u00a0Dado que la Compa\u00f1\u00eda no es la custodio de estos registros, cualquier solicitud de descubrimiento realizada por un tercero o una citaci\u00f3n judicial que requiera datos gen\u00e9ticos en bruto o el seguimiento del proceso de custodia debe dirigirse exclusivamente al laboratorio de procesamiento. Adem\u00e1s, para proteger la privacidad de los consumidores, la Compa\u00f1\u00eda aplica controles de seguridad absolutos y no divulgar\u00e1 ning\u00fan informe, expediente de caso, registro de transacciones ni informaci\u00f3n a nadie m\u00e1s que al comprador original a trav\u00e9s de su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o de facturaci\u00f3n registrada. No se realizar\u00e1n divulgaciones a terceros sin el consentimiento expreso y por escrito del comprador, acompa\u00f1ado de una identificaci\u00f3n oficial con fotograf\u00eda emitida por el gobierno. La Compa\u00f1\u00eda se opondr\u00e1 agresivamente a cualquier solicitud de registros no oficiales o no conformes o a citaciones judiciales realizadas por terceros, y buscar\u00e1 la recuperaci\u00f3n total de todos los honorarios legales y costos estatutarios incurridos durante la defensa.<\/p>\n\n\n\n En este momento, PaternityUSA.com env\u00eda mercanc\u00eda a direcciones dentro de los Estados Unidos y territorios de EE. UU., incluyendo Alaska, Haw\u00e1i, Puerto Rico, Guam y las Islas V\u00edrgenes de EE. UU. Adicionalmente, PaternityUSA.com env\u00eda mercanc\u00eda a Canad\u00e1 y M\u00e9xico. Por favor, pregunte por otras ubicaciones internacionales. El riesgo de p\u00e9rdida y la titularidad de toda la mercanc\u00eda pedida en este sitio web le son transferidos cuando la mercanc\u00eda es entregada al transportista. Nuestra opci\u00f3n de entrega nocturna aplica solo a direcciones f\u00edsicas dentro de los EE. UU. contiguos, excepto Nueva York. No enviamos kits informativos a Nueva York. A todas las dem\u00e1s partes aplican cargos de env\u00edo internacional. Solo podemos enviar a apartados postales por correo USPS de primera clase. Si bien hacemos todo lo posible para que su kit de recolecci\u00f3n le llegue dentro del plazo especificado, no se efectuar\u00e1n reembolsos a causa de demoras o excepciones en el env\u00edo. La entrega al d\u00eda siguiente o en 2 d\u00edas no est\u00e1 garantizada. Ofrecemos env\u00edo USPS sin cargo dentro de los EE. UU. contiguos.<\/p> Bajo ninguna circunstancia los gastos de env\u00edo son reembolsables o transferibles.<\/p> Se aplicar\u00e1n cargos adicionales para reenviar los kits de recolecci\u00f3n que figuren como entregados en sus n\u00fameros de seguimiento, o cuando se hayan proporcionado direcciones incorrectas en el pedido, o si las muestras recibidas son insuficientes para las pruebas.<\/p> Los aranceles aduaneros y de importaci\u00f3n pueden aplicarse a los pedidos internacionales cuando el env\u00edo llega a su destino. Dichos cargos son responsabilidad del destinatario de su pedido y var\u00edan de un pa\u00eds a otro. P\u00f3ngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener m\u00e1s detalles.<\/p> Las leyes de env\u00edo son diferentes en cada pa\u00eds. Es su responsabilidad consultar con su oficina de aduanas para verificar si el pa\u00eds al que env\u00eda permite el env\u00edo de sus productos. PaternityUSA.com no es responsable de ning\u00fan da\u00f1o directo, indirecto, punitivo o consecuente que surja de pr\u00e1cticas de env\u00edo internacional inadecuadas.<\/p><\/p>\n\n\n\n El contenido incluido en este sitio web ha sido compilado de diversas fuentes y est\u00e1 sujeto a cambios sin previo aviso, al igual que cualquier producto, programa, oferta o informaci\u00f3n t\u00e9cnica descrita en este sitio web. PaternityUSA.com no ofrece ninguna representaci\u00f3n ni garant\u00eda con respecto a la totalidad, calidad o idoneidad del sitio web o del contenido, ni a la idoneidad, funcionalidad u operaci\u00f3n de este sitio web o su contenido. Al utilizar este sitio web, asume el riesgo de que el contenido de este sitio web pueda ser impreciso, incompleto, ofensivo o que no satisfaga sus necesidades y requisitos. Las estimaciones de la fecha de finalizaci\u00f3n del servicio de 3 a 5 d\u00edas no est\u00e1n garantizadas, sino que representan la duraci\u00f3n promedio del servicio. Los tiempos de servicio garantizados solo se aplican cuando se compran como una garant\u00eda separada del tiempo de servicio (es decir, servicio garantizado en 3, 2 o al d\u00eda siguiente).<\/p> PaternityUSA.com RENUNCIA ESPEC\u00cdFICAMENTE A TODAS LAS GARANT\u00cdAS, EXPRESAS O IMPL\u00cdCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANT\u00cdAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROP\u00d3SITO EN PARTICULAR Y NO INFRACCI\u00d3N CON RESPECTO A ESTAS P\u00c1GINAS WEB Y SU CONTENIDO. 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En estos casos, las pruebas adicionales se procesan de manera urgente y, por lo tanto, no se concede ning\u00fan reembolso por el procesamiento urgente. Es nuestro compromiso proporcionar el resultado m\u00e1s preciso y concluyente, lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/p> Las descripciones y referencias a productos, servicios y compa\u00f1\u00edas en este sitio web son responsabilidad exclusiva de las compa\u00f1\u00edas que proporcionan la informaci\u00f3n (\u201canunciantes\u201d), y no de PaternityUSA.com.<\/p> La inclusi\u00f3n de material en este servidor no implica ning\u00fan respaldo por parte de PaternityUSA.com, la cual no ofrece ninguna garant\u00eda de ning\u00fan tipo con respecto al contenido de los materiales anunciados en el servidor.<\/p> Existe la posibilidad de que los materiales del servidor incluyan imprecisiones o errores. 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Si necesita m\u00e1s tiempo para recolectar sus muestras o necesita cambiar a un nuevo participante, por favor llame a nuestra oficina para saber c\u00f3mo proceder para cambiar su caso en lugar de cancelar la prueba. Todas las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electr\u00f3nico y no se podr\u00e1n tramitar por tel\u00e9fono. Si los servicios de prueba de ADN se cancelan antes del env\u00edo y\/o manipulaci\u00f3n, se aplicar\u00e1 un recargo de $35 por procesamiento y una tarifa administrativa de $25 por env\u00edo o caso programado.\u00a0 Todos los gastos de env\u00edo, incluidos los gastos de env\u00edo internacionales y los env\u00edos a otras direcciones, etc., no son reembolsables y se deducir\u00e1n del importe de la devoluci\u00f3n. Si se presenta una solicitud de reembolso dentro de los 3 d\u00edas siguientes a la fecha de la compra, se emitir\u00e1 un reembolso de acuerdo con nuestras pol\u00edticas (ver abajo). Los reembolsos para los kits de an\u00e1lisis de ADN o paternidad, las ventas en internet o los productos especiales, as\u00ed como para los pedidos internacionales no se emitir\u00e1n: todas las ventas son definitivas. Si ya se ha enviado un kit de an\u00e1lisis de ADN, las instrucciones para la recogida y el env\u00edo, junto con un n\u00famero de referencia proporcionado por cualquier medio, o si se ha programado una cita para la recogida en nombre del participante o de los participantes, se aplicar\u00e1 un reembolso del 50% (menos los gastos de env\u00edo, si los hubiere) a todos los kits de an\u00e1lisis de ADN o de paternidad que no hayan sido utilizados y\/o a todos los servicios relacionados.\u00a0El kit de recogida y los sobre de devoluci\u00f3n de USPS no utilizados pueden desecharse, ya que no pueden ser utilizados para otros casos. En los pedidos de \u2019haga su propio kit\u201c, cuando se procesa la orden y se configura el embalaje, le enviaremos un correo electr\u00f3nico con el n\u00famero de su caso, las instrucciones para la recogida de muestras y el env\u00edo. Este correo electr\u00f3nico constituir\u00e1 la recepci\u00f3n del servicio\/producto en lugar del kit de recogida de ADN. Adem\u00e1s, pueden aplicarse cargos por la falta de cita si el pedido no es cancelado en el momento o de la forma adecuada. Los cargos por la recogida de ADN m\u00f3vil y el env\u00edo de kits de ADN legales no son reembolsables. En caso de reembolso de una compra realizada con una direcci\u00f3n de env\u00edo en Nueva York para un ensayo no legal o informativo, a pesar de los avisos en el carrito de compra, no se aplicar\u00e1 ning\u00fan reembolso completo. Se aplicar\u00e1 el reembolso est\u00e1ndar estipulado para los reembolsos antes del env\u00edo del kit \u2013 Si los servicios de pruebas de ADN se cancelan antes del env\u00edo y\/o manipulaci\u00f3n, se deducir\u00e1n un $35 de cargo por procesamiento de reembolso y un $25 de cargo administrativo por pedido.<\/em>Si las muestras que env\u00eda se reciben y se procesan, pero no proporcionan suficiente ADN para completar el an\u00e1lisis, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle opciones y precios para volver a enviar nuevas muestras. Si por cualquier motivo no es posible o no desea enviar nuevas muestras para su caso, no se emitir\u00e1n reembolsos ya que el laboratorio ha procesado las muestras que usted envi\u00f3 y trabaj\u00f3 para completar el caso en su nombre. Si el laboratorio no puede completar el an\u00e1lisis debido a la informaci\u00f3n que usted present\u00f3 con las muestras (notas personales o declaraciones sobre posibles relaciones con otras personas, etc.), no se emitir\u00e1n reembolsos. Si tiene alguna pregunta sobre qu\u00e9 tipo de an\u00e1lisis debe solicitar, por favor contacte con nosotros antes de realizar la orden. Si las muestras no se presentan dentro de los 90 d\u00edas posteriores a la iniciaci\u00f3n del caso, el caso se cerrar\u00e1 sin reembolso. Se pueden aplicar tarifas adicionales para volver a abrir y procesar un caso cerrado. Tras un a\u00f1o (12 meses) desde la fecha de la orden, el caso no se puede reabrir; debe adquirirse un nuevo test. En determinadas circunstancias, podemos solicitar al comprador o titular de la tarjeta que presente un documento de identidad v\u00e1lido para verificar que ha autorizado el uso de su tarjeta para la compra. Esto es similar a la presentaci\u00f3n de un documento de identidad cuando realiza una compra en persona; aunque esto no supone nada m\u00e1s que presentar el documento de identidad cuando realice una compra en persona. Si se ha solicitado un documento de identidad en su pedido, aunque el caso pueda seguir avanzando y el test pueda completarse, los resultados del test no se publicar\u00e1n hasta que la verificaci\u00f3n haya finalizado. No se emitir\u00e1n reembolsos si se han recibido todas o algunas de las muestras para el caso en el laboratorio, o despu\u00e9s de que comience cualquier proceso de an\u00e1lisis. No se emitir\u00e1n reembolsos ni reembolsos parciales si el caso o la orden tiene m\u00e1s de 30 d\u00edas de antig\u00fcedad. No se emitir\u00e1n reembolsos ni reembolsos parciales por casos o pedidos que hayan sido adquiridos en ofertas especiales, promociones o en los que se haya aplicado alg\u00fan descuento. Todos los cheques devueltos ser\u00e1n reingresados electr\u00f3nicamente sin m\u00e1s aviso y los cr\u00e9ditos o tarjetas de d\u00e9bito rechazadas podr\u00e1n ser procesados nuevamente.\u00a0 Al pagar por el kit de an\u00e1lisis de ADN mediante cheque, se entiende que acepta estos t\u00e9rminos. Al comprar una prueba de ADN a PaternityUSA.com, ya sea a trav\u00e9s de nuestro carrito de compras en l\u00ednea o por tel\u00e9fono, acepta estos t\u00e9rminos de venta.<\/p> Es muy importante que las muestras lleguen al laboratorio de an\u00e1lisis dentro del plazo especificado. Es importante cumplir con el plazo asignado para la prueba de ADN o paternidad. La falta de cumplimiento conllevar\u00e1 costos adicionales asociados a la siguiente toma de muestras o an\u00e1lisis. Es importante que reciba las respuestas que necesita. En caso de que las muestras de an\u00e1lisis de ADN no cumplan con los requisitos especificados, intentaremos contactarlo por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico. Si nos contacta, le ofreceremos la opci\u00f3n de proceder con muestras no conformes bajo su propio riesgo, o de comprar un segundo kit de an\u00e1lisis de ADN o paternidad y repetir la toma de muestras. Si no podemos contactarlo, su caso ser\u00e1 pospuesto. Si no se recibe respuesta dentro del plazo de actividad del caso especificado anteriormente (90-180 d\u00edas), el caso se cerrar\u00e1. Si se reciben muestras para su caso y se procesan en el laboratorio, pero se determina que no producen suficiente ADN para completar el an\u00e1lisis, intentaremos contactar con usted para ofrecerle opciones de enviar nuevas muestras. Si no es posible enviar nuevas muestras o decida no hacerlo, no se emitir\u00e1n reembolsos ya que las muestras que usted envi\u00f3 fueron procesadas en su nombre. Se aplicar\u00e1n las siguientes tarifas seg\u00fan la situaci\u00f3n del caso:<\/p><\/p>\n\n\n\n Remuestreo\/Reprueba: $30 \u2013 $60 por env\u00edo de kit de ADN o paternidad m\u00e1s tarifas por persona<\/p>\n\n\n\n Proceder con las muestras no conformes (o si no podemos contactarle antes de la prueba): $85 \u2013 $125 para volver a tomar la muestra y repetir la prueba<\/p>\n\n\n\n Se pueden incluir cargos adicionales para casos legales, env\u00edos internacionales o pruebas de ADN que involucren a m\u00e1s de tres participantes<\/p>\n\n\n\n El servicio al cliente est\u00e1 disponible seg\u00fan lo definido en la p\u00e1gina de Contacto de este sitio web.<\/p><\/p>\n\n\n\n PROHIBIDO DONDE EST\u00c9 PROHIBIDO LEY APLICABLE: En caso de litigio, ambas partes acuerdan que se aplicar\u00e1 la Ley del Estado donde PaternityUSA.com est\u00e1 registrado comercialmente y ambas partes consentir\u00e1n la jurisdicci\u00f3n de los tribunales de dicho Estado, o en caso de diversidad de ciudadan\u00eda, el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el (Distrito). 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